夕食の準備中に、営業のMさんから電話をいただきました。
お話しさせていただくのは、結構、久しぶりです。

「・・・もしかして、ニチアスの件ですか？」
「はい、そうなんです。」




ヘーベルハウスの施主の方は、恐らくもうご存知かと。
毎日新聞の記事より。

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ニチアス　建材の防火性能偽り出荷　耐火性不足１０万棟

国土交通省は３０日、大手建材メーカー「ニチアス」（東京都港区）が耐火用建材の性能試験を偽り、大臣認定を不正に取得していたと発表した。建築基準法で特に耐火性があると認定する基準の約３分の２の耐火性しかなかった。不正建材は約１０万棟に使用されており、住宅メーカーは無償修理を発表するなど対応に追われている。

・・・以下中略・・・

ニチアスから建材を納入している「旭化成ホームズ」（東京都新宿区）は、住宅約４万棟を無償改修すると発表した。対象は「ヘーベルハウス」「ヘーベルメゾン」で、関東、東海、中部、西日本の一部に０１年７月以降に建設した住宅。内訳は、引き渡し済み３万８０７７棟と、工事中の２０００棟前後。改修費は総額４００億円にのぼる可能性があり、費用をニチアスに請求する方針。他の住宅メーカーも対応を検討している。
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このニュースを最初に見つけたときの私のキモチ。
不思議なほど、不安感は全くありませんでした。
ニュースの第一報に「旭化成ホームズは
無償改修する」と載るほどの、対応の早さを
目の当たりにしたからです。
旭化成ホームズのトップページも、
この件の告知に変わってました。

#今回は、旭化成ホームズではなく、部材メーカーの偽装。
それでも、この対応の早さです。

これぞ危機管理、と感心しながらも、個々の顧客には、
様々な企業の不祥事のときと同じように、
仰々しい手紙が送られてくるのかな、なんて思いながら
帰宅したところでした。

今日は水曜日。Mさんは普段なら休日のはず。
同じくヘーベリアンの妹宅にも電話済とおっしゃっていました。
背後で別のかたも電話をされている気配だったので、恐らく、
ヘーベルの営業さんは今日一日、
顧客への説明に追われたのでしょう。

・・・Mさんは優秀な営業さんなので、
件数も多かったことでしょう、なんて
下世話な心配までしちゃったりして。(^｡^;)


住宅メーカーの真価は、何かあったときにこそ問われる、
というのが私の持論です。
今回のヘーベルハウスの対応は、見事でした。
まぁ、改修が終わったわけではないですが、少なくとも、私は
不安を感じることなく、この件に対応することができそうです。

今日はきっと、各所のヘーベリアンさんが、
私達と同じように営業さんから
連絡をいただいていることでしょう。
久しぶりに営業さんとお話しし、メーカー選定や
設計中のことを思い出したりしながら
「やっぱりヘーベルでよかった」って
ちらっと思っていらっしゃるのかな。

・・・・なんて、様々なことに思いを馳せる夜なのでした。